Lorenc Group – Apartments & Pensionen in Berlin Diese AGB gelten für alle Buchungen, die über unsere Website erfolgen. Mit dem Abschluss einer Buchung über unser Online-Buchungssystem erkennen Sie die folgenden Bedingungen verbindlich an.
1. Buchung & Vertragsabschluss
Mit Abschluss der Onlinebuchung über unser Buchungsformular (Sirvoy) kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande. Sie erhalten unmittelbar nach der Buchung eine automatische Bestätigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie alle Angaben auf Richtigkeit.
2. Zahlung
Zahlungsmodalitäten können je nach gebuchtem Tarif und Unterkunft unterschiedlich sein. In der Regel erfolgt die Zahlung: per Vorauszahlung (Überweisung oder Onlinezahlung, sofern aktiviert). Die jeweils gültigen Zahlungsbedingungen sind während der Buchung ersichtlich und in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt.
3. Stornierung & Umbuchung
Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem gewählten Tarif. Diese werden Ihnen im Buchungsprozess angezeigt und in Ihrer Bestätigung per E-Mail festgehalten.
Bei flexiblen Tarifen ist eine kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Datum möglich. Bei nicht stornierbaren Raten ist keine Rückerstattung möglich. Umbuchungen sind auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich.
4. Check-in & Check-out
Check-in ab 15:00 Uhr
Check-out bis 11:00 Uhr
Frühere Anreisen oder spätere Abreisen sind nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5. Aufenthaltsbestimmungen
Die Unterkünfte dürfen nur von den gebuchten Gästen genutzt werden. Ruhestörungen, Partys oder lautes Verhalten sind nicht erlaubt. In allen Einheiten gilt ein Rauchverbot. Haustiere sind nicht erlaubt.
6. Ausstattung & Nutzung
Unsere Unterkünfte sind mit privaten Bädern, Küchen- oder Kochbereichen, WLAN und weiteren Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Nutzung der Einrichtungen wie Garten, Grillplatz oder Waschmaschinen ist im Rahmen der Hausordnung gestattet.
7. Haftung & Schäden
Gäste haften für alle durch sie verursachten Schäden an Mobiliar oder Unterkunft. Die Lorenc Group übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene persönliche Gegenstände.
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
9. Gerichtsstand & Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
